【电商】抖音电商更新商家尝试分考核规则 抖音电商?
亚马逊英国站公告:EPR代付服务费于4月1日生效
亚马逊英国站公开公告,公布自4月1日起推出生产者延伸职责(EPR)代付服务,以帮助卖家遵守英国EPR标准。根据公告,未在英国本地设立但在Amazon.co.uk销售包装商品和空包装的卖家均需缴纳EPR代付服务费。亚马逊表示,EPR代付服务可帮助卖家确保其产品符合英国EPR规定,从而顺利进行销售。亚马逊将根据监管标准,给生产者职责组织(PRO)报告并付款生态贡献费,随后从卖家的销售账户中扣除相关费用。
京东2025年四季度收入达3470亿元
京东集团【纳斯达克代码:JD,港交所代号:9618】刚刚公开了2025年四季度及全年业绩。2025年,京东集团全年收入为11588亿元人民币。第四季度收入为3470亿元人民币,同比增长13.4%,其中,商品收入同比增长14.0%,超出同期实物商品网上零售增速,服务收入同比增长10.8%,商品和服务收入均实现同比双位数增长。四季度,京东在带电品类、日百品类上均实现收入同比双位数增长,其中商超品类实现了连续四个季度的收入同比双位数增长。
淘宝新增不适包退服务规范
为了迎合买家在选购隐形眼镜类商品的需求,增加买卖双方的信赖度,淘宝网将上线《淘宝网“不适包退”服务规范》。卖家可选择“隐形眼镜/护理液”一级类目下的指定类目的商品加入服务,并按此规范标准履行服务。此次制度新增于2025年3月6日进行公示通知,于2025年3月13日生效。
抖音电商更新商家尝试分考核制度
抖音电商更新商家尝试分考核制度,精简指标、主动剔除非商家职责的订单考核,优化了商家反馈通道等,新规将于3月15日正式生效,具体如下:在“商品尝试”考核上,新增了商品综合评分,保留了商品质量退货率,删除了商品差评率;在“物流尝试”考核上,新增了揽收时效达成率,保留了运单配送时效达成率,删除了24/48小时付款-揽收率、发货难题负给反馈率和订单配送时长考核;在“服务尝试”考核上,新增了售后处理时长达成率,保留了飞鸽人工平均响应时长,删除了售后回绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
Shopee马来推出新会员制度
Shopee在马来西亚推出最新分级会员奖励规划,旨在回馈忠实用户并提供更多唯一福利。该规划共分四个等级,用户默认从Classic(基础会员)级别开始,顶尖可升至Platinum(铂金会员)级别,每个等级都对应不同的消费门槛和奖励内容。该奖励规划以六个月为壹个周期,用户在达到相应门槛后可即时更新。
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